L’informatique n’est pas un métier monolithique

Que t’évoque un métier dans l’informatique? Peut-être que tu t’imagines ce qui suit?

Travailler dans l’informatique, c’est être assis devant un ordinateur, mais c’est aussi le cas dans le domaine du commerce. À quoi ressemble donc le quotidien dans l’informatique?

L’informatique, ce n’est pas seulement un métier, c’est aussi une multitude d’activités. Il s’agit des métiers des TIC, les technologies de l’information et de la communication. À l’évidence, ce sigle regroupe des métiers à la fois techniques et créatifs.

Dans cet article de blog, nous te présentons les divers métiers des TIC, que tu peux aussi apprendre dans une compagnie d’assurances. En bas, tu trouveras un aperçu graphique des caractéristiques de toutes les professions présentées.

Informaticien CFC / informaticienne CFC dans le développement d’applications

En tant qu’informaticienne ou informaticien CFC, tu peux t’engager dans deux directions, à savoir le développement de plateformes ou le développement d’applications. Le secteur de l’assurance propose essentiellement des places d’apprentissage de développement d’applications, une activité qui se focalise sur la programmation et sur la conception d’applications et de sites Internet.

Tes missions incluront par exemple:

• L’entretien d’échanges étroits avec les bénéficiaires et les commanditaires
• L’analyse de problèmes et la formulation de propositions de solution à l’aide d’outils informatiques
• La programmation, les tests et éventuellement la révision d’applications logicielles
• La formation des personnes qui utilisent les programmes en cas de mises à jour logicielles

L’apprentissage d’informaticien/-ne CFC dure généralement quatre ans.

Développeur de business numérique CFC / développeuse de business numérique CFC

Pour réussir, les entreprises doivent rester à la page et s’adapter aux dernières exigences. Elles ont donc besoin des bons outils. En tant que développeuse ou développeur de business numérique, tu comprends les processus de l’entreprise et tu es capable d’élaborer les bons outils en analysant des données. Tu collabores avec diverses équipes et de multiples spécialistes pour y parvenir.

Tes missions incluront par exemple:

• La coordination et la vérification des phases de travail sur divers projets et l’information des spécialistes ou de la clientèle à ce propos
• La formulation de propositions de solution en analysant les processus et les produits TIC
• L’évaluation de données et l’interprétation de résultats
• La création de supports de formation et de documentations pour que les solutions numériques soient utilisées correctement

Médiamaticien CFC / médiamaticienne CFC

La médiamatique relie l’informatique à la conception et à la communication. Le multimédia, c’est-à-dire l’interaction de différents supports tels que le texte, le son, l’image ou l’animation informatique, est au cœur de la médiamatique. Si tu aimes les langues et si tu t’intéresses aux réseaux sociaux et à la conception de sites Internet, ce métier est fait pour toi.

Tes missions incluront par exemple:

• Des activités de conception, de design, de marketing, de communication ou de développement de projets
• La préparation d’articles destinés à être publiés sur Internet et sur les réseaux sociaux
• L’élaboration de produits multimédias tels que des photos, des vidéos, de la musique, des textes, des sons
• La rédaction de présentations, de dépliants ou de brochures

En tant que médiamaticienne ou médiamaticien, tu te sers d’outils tels que HTML, CSS, JavaScript, Adobe Creative Cloud et tu collabores avec différentes entreprises partenaires comme des imprimeries, des sociétés d’informatique, des entreprises du secteur des médias, des maisons d’édition ainsi que des clients internes et externes.

Opérateur en informatique CFC / opératrice en informatique CFC

En tant qu’opératrice ou opérateur en informatique, tu devras intervenir si des ordinateurs tombent en panne ou si des équipements TIC tels que des projecteurs doivent être installés. Dans ce métier, tu réponds aux questions techniques de la clientèle. Les relations interpersonnelles revêtent par conséquent une grande importance.

Tes missions incluront par exemple:

• L’installation de PC, de tablettes et de téléphones portables
• La commande d’appareils TIC pour les utilisateurs et les utilisatrices, ainsi que l’assistance ultérieure en cas de questions
• La collaboration avec d’autres spécialistes et la résolution de problèmes
• La réalisation de tâches administratives

Comme tu le constates, les métiers des TIC sont très multiformes. Après ton apprentissage, tu pourras suivre de nombreuses formations continues et spécialisations qui rendront ton métier encore plus varié. Tu trouveras ici de plus amples renseignements concernant les opportunités qui s’offriront à toi après ta formation initiale.

Que tu sois médiamaticien ou développeuse dans le domaine du business numérique, un apprentissage TIC te permet de travailler dans d’innombrables domaines techniques, tu seras assurément confronté à de nombreux défis techniques et tu pourras montrer à quel point tu es créatif/ve dans le cadre du processus de résolution des problèmes que tu rencontreras. Pendant un apprentissage chez un assureur, tu bénéficieras du soutien et de l’accompagnement nécessaires pour acquérir des compétences qui te permettront de façonner l’avenir numérique dans lequel nous évoluons et évoluerons chaque jour.

Tu veux en savoir plus sur les autres activités du secteur de l’assurance? Dans ce cas, jette un coup d’œil aux différents départements spécifiques à l’assurance sur notre blog.